Sicherheit

Ihre Sicherheit und die Sicherheit Ihrer Arbeitsmittel stehen bei uns an erster Stelle.

Verifizierte Nutzer

Alle Nutzer werden durch Identitätsprüfung und Telefonnummernverifizierung überprüft. Wir führen Hintergrundprüfungen durch, um sicherzustellen, dass nur vertrauenswürdige Personen unserer Plattform beitreten.

  • Identitätsverifizierung mit amtlichen Ausweisen
  • Telefonnummernverifizierung
  • Bewertungssystem für Vertrauenswürdigkeit
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Versicherungsschutz

Alle Transaktionen sind durch unsere Plattformversicherung abgedeckt. Sowohl Vermieter als auch Mieter sind geschützt.

Für Vermieter

  • • Schutz vor Diebstahl und Beschädigung
  • • Haftpflichtversicherung
  • • 24/7 Notfall-Support

Für Mieter

  • • Schutz bei defekten Arbeitsmittelm
  • • Rückerstattung bei Problemen
  • • Sichere Zahlungsabwicklung

Sichere Kommunikation

Alle Nachrichten werden verschlüsselt übertragen. Ihre persönlichen Daten werden sicher gespeichert und niemals an Dritte weitergegeben.

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Nachrichten
  • DSGVO-konforme Datenspeicherung
  • Keine Weitergabe von Kontaktdaten ohne Zustimmung
  • Anonyme Kommunikation bis zur Buchungsbestätigung

Sichere Zahlungen

Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

Sicherheitszertifikate

  • • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • • PCI DSS-konforme Zahlungsabwicklung
  • • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • • ISO 27001 Zertifizierung

24/7 Support

Unser Sicherheitsteam ist rund um die Uhr verfügbar, um bei Problemen oder Sicherheitsbedenken zu helfen.

Notfall-Hotline

0800-SAFETY-1

E-Mail Support

safety@toolsnextdoor.de